我院致力于开展整洁就医诊疗环境，改善患者就医体验，近期采取了一系列措施，取得了显著成效。
首先，医院对整体环境进行了全面的整治和提升。从医院大门到病房，每一处都焕然一新。大门经过重新装修，更加宽敞明亮；病房则进行了温馨的布置，让患者感受到家的温暖。同时，医院还对诊疗公共区域的路面进行了铺设沥青的改造，使得路面更加平整、干净，为患者提供了一个舒适、安全的行走环境。
其次，医院注重提升环境的美观度和安全度。通过亮化工程，医院内外的照明设备得到了更新和升级，更换为LED节能灯，不仅提升了医院夜间的美观度，还大大增强了安全度。患者在夜晚就医时，可以更加清晰地看到周围的环境，减少了意外事件的发生。
此外，医院还从细节入手，改善患者就医体验。在门诊大厅设立服务中心和预约服务中心，方便患者咨询和预约挂号；在病房内设置共享轮椅和共享候诊椅，为患者提供便利；开通线上电子票据，打通就医流程“最后一公里”，让患者少跑腿、少排队。这些措施的实施，大大缩短了患者的等待时间，提高了就医效率。
同时，医院还注重提升服务质量。通过微笑服务、规范文明用语等方式，提升窗口工作人员的服务水平；在产科门诊开设营养门诊和孕妇大讲堂，为孕妈妈提供科学育儿知识；设立配套齐全的母婴室，保护孕妈妈的隐私。这些措施让患者在就医过程中感受到更多的关爱和尊重。
我院开展整洁就医诊疗环境、改善患者就医体验的工作取得了显著成效。患者满意度大幅提高，就医体验得到了明显改善。未来，我院将继续努力，为患者提供更加优质、便捷、温馨的医疗服务。
