近日，我院为进一步提升医疗服务质量与患者满意度，特举办了一场医疗行业礼仪培训活动。此次培训邀请了业内知名的礼仪专家进行授课，全院医护人员积极参与，共同学习如何在日常工作中展现专业、温馨的医疗服务形象。
培训中，专家详细讲解了医疗行业特有的礼仪规范，包括着装要求、仪态举止、沟通技巧等多个方面。通过生动的案例分析和现场模拟演练，医护人员不仅掌握了正确的礼仪知识，还学会了如何在与患者交流时更加耐心细致、体贴入微。
参训人员纷纷表示，此次培训不仅增强了自身的职业素养，也让他们更加深刻地认识到礼仪在医疗服务中的重要性。未来，他们将把所学到的礼仪知识运用到实际工作中，为患者提供更加优质、温馨的医疗服务体验。我院也将持续加强医护人员礼仪培训，不断提升医院的整体服务水平和患者满意度。
