为了进一步强化我院员工的服务意识，提升服务品质与患者满意度，近日，西安不孕不育医院精心组织了一场员工服务礼仪专题培训。
此次培训邀请了具有丰富经验的礼仪讲师，通过生动的讲解与实操演示，深入浅出地阐述了服务礼仪的重要性及具体要求。培训内容涵盖了仪表着装、言行举止、沟通技巧等多个方面，旨在让每位员工都能成为医院形象的亮丽名片。
培训过程中，员工们积极参与，认真聆听，纷纷表示受益匪浅。大家深刻认识到，良好的服务礼仪不仅是职业素养的体现，更是构建和谐医患关系的关键。通过培训，员工们不仅掌握了更多实用的服务技巧，还增强了团队协作精神和医院归属感。
我院一直将提升服务质量作为医院发展的重要目标，此次服务礼仪专题培训正是这一理念的具体实践。未来，我们将继续加强员工培训，不断提升全院服务水平，为患者提供更加温馨、专业、高效的医疗服务。
